Vzdrževanje samooskrbnega sistema

Storitev je namenjena vsem, ki ste v postopku izgradnje sončne elektrarne in hranilnika energije ali pa samooskrbni sistem že imate in iščete partnerja, ki bo dolgoročno skrbel za vašo investicijo. V primeru, da samooskrbnega sistema niste postavljali z GEN-I Sonce, bomo za pripravo končne ponudbe opravili strokovni tehnični pregled vašega obstoječega sistema.

Z izbiro našega vzdrževalnega paketa si zagotovite strokovno podporo specializirane ekipe za sončne elektrarne in hranilnike energije, ki skrbi za optimalno delovanje vašega sistema. Naš proaktiven pristop zmanjšuje tveganje za izpade in poveča učinkovitost sistema. Naši tehnični strokovnjaki se redno izobražujejo in certificirajo, da vam lahko vedno ponudijo najsodobnejše rešitve. Kakovost in zanesljivost naših storitev potrjujeta certifikata ISO 9001 in ISO 14001, ki zagotavljata visoke standarde strokovne izvedbe ter odgovoren odnos do okolja. 

Redno vzdrževanje zagotavlja varno, stabilno in optimalno delovanje samooskrbnega sistema skozi celotno življenjsko dobo. S pravočasno zaznavo napak zmanjšuje tveganje za večje okvare, prispeva k nižjim stroškom popravil in omogoča, da vaš sistem proizvaja maksimalno količino energije. Poleg tega vam prinaša večjo brezskrbnost, saj strokovnjaki skrbijo za nadzor, podporo in učinkovito reševanje morebitnih težav.

Ob zaznani napaki najprej izvedemo daljinsko diagnostiko in preverimo delovanje vseh ključnih komponent sistema. Če je napako mogoče odpraviti na daljavo, to uredimo takoj. Če napake ni mogoče odpraviti na daljavo, organiziramo obisk naših strokovnjakov, ki na lokaciji opravijo pregled in servis. V primeru, da je potrebna zamenjava komponent, poskrbimo za čim hitrejšo dobavo nadomestnih delov pri dobaviteljih, da vaš samooskrbni sistem ponovno čim prej deluje v polni zmogljivosti. Ves čas postopka vas sproti obveščamo o poteku reševanja in smo vam na voljo za vsa vprašanja.

Fizični pregledi sistema se opravljajo v drugem letu od primopredaje samooskrbnega sistema (ni odvisno od datuma primopredaje, samo od leta) in nato vsaki dve leti.

Čiščenje sončne elektrarne ni zajeto v pakete vzdrževanja in se plača posebej. Priporočamo ga vsaki dve leti, saj z njim povečave proizvodnjo energije in pravočasno zaznate morebitne poškodbe. Povpraševanje za informativno ponudbo čiščenja lahko oddate preko spletnega obrazca.

Strošek zavarovanja je odvisen od velikost vaše sončne elektrarne ter stroška investicije. Zavarovanje vključuje:

• osnovne nevarnosti – požar, strela, eksplozija, vihar, toča, udarec motornega vozila, padec zračnega plovila, manifestacije in demonstracije, izliv vode, zemeljski in snežni plaz, teža snega, padec drevesa, vdor meteorne vode, vandalizem in razbitje ter kraje
• nevarnosti strojeloma
• dodatno lahko vključimo kritje iz uporabe posesti sončne elektrarne in za nevarnost potresa

Zavedamo se, da je poraba električne energije spremenljivka, ki jo je včasih težko napovedati in se v 30 letih, kakršna je življenjska doba naše sončne elektrarne, lahko spremeni. Zato v družbi GEN-I Sonce ponujamo sončno elektrarno, ki ob ustreznem načrtovanju omogoča nadgradnjo in s tem povečanje zmogljivosti (ob upoštevanju tehničnih in zakonskih omejitev) ter dolgoročno energetsko neodvisnost brez skrbi.

Svoj obstoječi sistem samooskrbe lahko nadgradite z baterijskim hranilnikom energije ali namestitvijo dodatnih modulov. Svoje povpraševanje za informativno ponudbo oddajte preko spletnega obrazca.

Proizvodnjo vaše sončne elektrarne in delovanje posameznih komponent lahko spremljate v aplikacijah posameznih proizvajalcev sistema:  

• SolarEdge: aplikacija mySolarEdge (na voljo kot spletni portal ali mobilna aplikacija);  
• Huawei: aplikacija FusionSolar; 
• Sigenergy: aplikacija mySigen.  

Navodila za uporabo posamezne aplikacije najdete v primopredajni dokumentaciji, ki ste jo prejeli ob prevzemu elektrarne. Sistem daljinskega spremljanja delovanja sončne elektrarne zagotovimo vsem lastnikom GEN-I Sonce sončnih elektrarn brezplačno. 

Svoje podatke o presežkih, oddanih v omrežje, in porabi energije, prevzete iz omrežja, pa lahko spremljate na portalu Moj elektro .

V primeru, da bi želeli poleg proizvodnje znotraj aplikacije spremljati tudi vašo porabo, morate ob števcu električne energije dograditi še sledilnik porabe energije. Ponudbo in dograditev sledilnika uredimo med postopkom izgradnje sončne elektrarne ali kasneje.

> Naročite sledilnik porabe energije

Sončne elektrarne morajo po Uredbi o samooskrbi ob izklopu zagotavljati varno napetost (kar po definiciji pomeni napetost, nižjo od 120 Vdc oziroma 50 Vac). Sončne elektrarne, ki jih postavi ekipa GEN-I Sonca, to zagotavljajo z uporabo optimizatorjev moči, ki ob izklopu zagotovijo varno napetost na strehi. V primeru požara je postopek gašenja objekta, na katerem je nameščena sončna elektrarna za samooskrbo, enak kot pri ostalih objektih. Fotonapetostne module se lahko po predhodnem izklopu sončne elektrarne nemoteno in varno gasi z vodo.

Za namen varnega gašenja in obveščanja najbližje gasilske enote vam v sklopu urejanja dokumentacije za izgradnjo vaše naprave za samooskrbo pripravimo tudi dokument, v katerem so navedene vse bistvene informacije, potrebne za izdelavo požarnega načrta.

Življenjska doba sončne elektrarne je precej dolga – med 25 in 30 let, lahko tudi več. Trenutna povprečna starost sončnih elektrarn v Sloveniji je nižja od 10 let, saj je fotovoltaika pri nas mlada tehnološka panoga. To pomeni, da je odpadnega materiala zaenkrat relativno malo. V družbi GEN-I Sonce se zavedamo odgovornosti ustrezne reciklaže odslužene sončne elektrarne, ki nam jo narekujejo tako zakon kot tudi zaveze iz prejetega ISO certifikata 14001:2015 za sistem ravnanja z okoljem.

Smo tudi člani skupne sheme ravnanja z električno in elektronsko opremo, s katero upravlja družba ZEOS. Ta preko sheme jamči za zbiranje odpadne električne in elektronske opreme ter ravnanje z njo, kar obsega tudi predelavo odsluženih delov sončnih elektrarn. Za njihovo reciklažo namenjamo del sredstev od vsake prodane sončne elektrarne. Na ta način skrbimo za reciklažo odslužene opreme (modulov, komponent) in ponovno uporabo materialov pri proizvodnji novih komponent.

Priporočamo vam strokovno odstranitev komponent sončne elektrarne s strani pooblaščenega izvajalca, ki zna ustrezno rokovati pri pravilnem odklopu naprave, kar je predpogoj za nadaljnja dela. V primeru, da boste odstranitev komponent sončne elektrarne uredili v lastni režiji, morate prav tako poskrbeti za njihovo dostavo do zbirnega centra za reciklažo.